ENCADRER L’EQUIPE HOTELIERE EN ESSMS: LA FONCTION GOUVERNANTE

Public :

Gouvernante en ESSMS Responsable d'équipe hôtelière ou logistique en ESSMS Agent de service hôtelier ou service logistique ayant une expérience d'au moins 1 an en ESSMS et désirant évoluer dans sa fonction

Intervenant :

Cadre de santé Gouvernante
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Durée :

7 jours
Domaines de formations
Objectifs généraux :
Maitriser la gestion hôtelière en ESSMS Manager et communiquer avec son équipe Garantir la qualité du service hôtelier
Formations disponibles :
DATE DÉBUT : LIEU :
24-03-2025+ Dole S'inscrire
28-04-2025+ Eichhoffen S'inscrire
24-09-2025+ Metz S'inscrire
Programme :
ANALYSE DES ATTENTES ROLE DE LA GOUVERNANTE DANS L’ETABLISSEMENT Définition de la fonction et place de la gouvernante dans l’établissement La gestion et l’organisation de l’équipe L’entretien des locaux et du matériel La distribution et l’animation des repas Les relations avec les fournisseurs : Communication, négociation, achat/vente LA FONCTION ORGANISATION ET CONTROLE La coordination et distribution des tâches aux Agents des Services Logistique L’ANIMATION ET LA COMMUNICATION AVEC SON EQUIPE La mise en place et le suivi des projets d’accompagnement personnalisés La communication La coopération dans l’équipe La mobilisation de son équipe Concepts de base du développement de la motivation Le programme complet et le tarif de la formation vous seront envoyés sur demande : Par téléphone au 03 88 08 99 86 ou Par mail : formation@ifosep.fr